利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 文彩創作研究所（以下「当社」といいます。）が提供する各種ライティング関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. はじめに・規約への同意

本規約は、当社が提供する以下のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。

• SEO記事の執筆
• オウンドメディア向けコラム制作
• 企業ブログ記事のライティング
• 採用広報・社員インタビュー記事の作成
• 商品・サービス紹介ページの原稿制作
• プレスリリース原稿の執筆

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の送付、電子メールその他の方法により当社へ依頼を行った時点、または本サービスを実際に利用した時点のいずれか早い時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後の規約は当社が別途定める方法により通知または公表した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当社は、利用者の依頼内容に基づき、以下の業務を提供します。

• 記事構成案の作成
• 原稿執筆
• 修正対応（契約で定める回数・範囲に限ります。）
• 納品データの作成および提出
• その他、個別契約で合意した関連業務

本サービスの具体的な内容、納期、文字数、修正回数、料金、成果物の形式その他の条件は、個別の見積書、発注書、業務委託契約書、メール等により別途定めるものとします。

当社は、法令、業界ガイドライン、媒体規定、検索エンジンの方針、商標権・著作権その他の第三者権利に配慮しつつ執筆を行いますが、検索順位、アクセス数、売上、採用応募数、掲載可否等の成果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 依頼内容、事実関係、商品情報、企業情報、画像、資料、参考URL等について、正確かつ最新の情報を提供すること
• 当社からの確認依頼、修正依頼、承認依頼に対し、合理的な期間内に回答すること
• 第三者の権利を侵害しないことを確認したうえで、必要な許諾・同意を取得すること
• 法令、公序良俗、媒体規定、広告表示規制、景品表示法、著作権法、商標法、個人情報保護法その他関連法令を遵守すること
• 虚偽、誇大、誤認を招く表現、差別的表現、名誉毀損となる表現、違法または不適切な内容を当社に依頼しないこと

利用者が提供した情報の誤り、不備、遅延、権利処理不足等に起因して生じた損害、クレーム、差止請求、修正対応、掲載停止その他の不利益について、当社は責任を負いません。

利用者は、当社が成果物を作成するために必要な情報、資料、確認事項を適時に提供する責任を負います。利用者の対応遅延により納期が遅延した場合、当社はその責任を負わず、必要に応じて納期および料金を再協議できるものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、振込手数料の負担、消費税の取扱いは、個別契約または当社が提示する見積書・請求書に従うものとします。

• 原則として、当社は前払い、着手金、または納品後請求のいずれかの方法を個別に定めることができます。
• 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は作業の開始、継続、納品を停止できるものとします。
• 利用者の都合により追加修正、追加取材、追加構成、追加調査、緊急対応等が発生した場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。

利用者が支払を遅延した場合、利用者は当社に対し、支払期日の翌日から完済に至るまで年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、当社が作業に着手する前であれば、当社の承諾を得たうえでキャンセルを申し出ることができます。この場合、当社は、既に発生した実費、事務手数料、準備費用等を請求できるものとします。

当社が作業に着手した後のキャンセルについては、原則として返金は行いません。ただし、個別契約で別段の合意がある場合はその合意を優先します。

成果物納品後の返金は、以下の場合を除き行いません。

• 当社の故意または重過失により、個別契約で合意した成果物の提供が著しく履行されていない場合
• 法令上、返金が必要とされる場合

利用者都合による大幅な仕様変更、方向転換、追加要件の発生、確認遅延、資料未提供等により作業が進行できない場合、当社はキャンセル扱いまたは再見積もりとすることができます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、営業機会の喪失、風評被害その他の派生的損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令によりこの上限が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事項について保証しません。

• 成果物の完全性、正確性、最新性、特定目的適合性
• 検索順位、閲覧数、コンバージョン率、応募数、売上等の成果
• 第三者プラットフォーム、検索エンジン、SNS、媒体社の判断による掲載・表示・配信結果

利用者が当社の提案内容を採用したことにより第三者との紛争が生じた場合、当該紛争は利用者の責任と費用において解決するものとします。ただし、当社の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した構成案、原稿、提案資料、編集案、その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約で別段の定めがない限り、納品および代金の全額支払完了を条件として利用者に移転するものとします。

ただし、以下の権利は当社に留保されます。

• 成果物作成の過程で当社が独自に保有していたノウハウ、テンプレート、文章表現、構成手法、業務手順
• 一般的なアイデア、事実、統計、法令情報、業界知識
• 当社が汎用的に利用可能な編集技法、チェックリスト、業務資産

利用者は、当社の事前承諾なく、成果物を第三者に再許諾、転売、再配布、改変販売、AI学習データとして利用することはできません。ただし、個別契約で許諾された範囲はこの限りではありません。

利用者が提供した文章、画像、ロゴ、商標、資料等の権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社に対し、本サービス遂行に必要な範囲でこれらを無償かつ非独占的に使用する権利を許諾するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報および業務上の機密情報を、個人情報保護法その他の関係法令および当社の定める管理基準に従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、連絡、請求、品質向上、法令遵守、トラブル対応の目的の範囲内で、必要最小限の情報を取得・利用します。

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、秘密保持義務を課したうえで業務遂行に必要な範囲で提供する場合
• その他法令で認められる場合

利用者は、当社に提供する情報に個人情報が含まれる場合、必要な同意取得その他の法的手続を自らの責任で行うものとします。インタビュー記事等において第三者の氏名、肖像、発言内容等を利用する場合も同様とします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、労働争議、輸送障害、外部サービスの停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、その責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、納期の変更、代替手段の検討、契約条件の再協議を行うものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。

変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールによる通知、その他当社が適切と判断する方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 文彩創作研究所
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-12
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6384-9275

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、当該条項の残余部分および本規約のその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効等となった条項については、法令の趣旨および当事者の合理的意思に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上